En los últimos años las pequeñas y medianas empresas se han constituido en uno de los pilares fundamentales de la economía global, ya que su papel no solo radica en generar ingresos, sino también en impulsar la innovación, fomentar la creación de empleo y alimentar el crecimiento de las comunidades locales.
Sin embargo, la alta competitividad ha llevado a que las empresas busquen cada vez algo que les agregue valor y las destaque entre las demás, por esto es importante no subestimar la importancia de prepararse con las herramientas necesarias que le aporten ventaja competitiva como es el caso de los modelos de gestión.
Los modelos de gestión es la manera en que los altos directivos administran los recursos de la empresa y sirve como guía en las operaciones diarias, así como también se constituye en el motor que impulsa a la compañía en el camino hacia la eficiencia, la adaptabilidad y el crecimiento sostenible.
Existen varios modelos de gestión que las empresas adoptan según sus objetivos, industria y enfoque estratégico. A continuación, te compartimos algunos de los modelos de gestión empresarial más utilizados:
Modelo de gestión tradicional: Este es el enfoque clásico de gestión jerárquica, donde la toma de decisiones fluye de arriba hacia abajo y los roles están claramente definidos, así como también la comunicación sigue la misma cadena de mando.
Gestión por objetivos: En este modelo, los objetivos específicos se establecen para cada nivel de la organización y se centran en alcanzar resultados medibles, aquí los empleados trabajan para alcanzar estos objetivos y son evaluados en función de sus logros.
Gestión matricial: Este enfoque implica la formación de equipos multidisciplinarios que trabajan en proyectos específicos, en donde los empleados tienen más de un líder, usualmente tienen un gerente funcional (basado en su área de experiencia) y un gerente de proyecto (basado en el proyecto actual).
Gestión Lean: Basado en los principios de mejora y optimización del sistema de producción y la gestión de proceso, el enfoque Lean busca eliminar las actividades que no aportan valor a la empresa y mejorar la eficiencia.
Gestión ágil: Originado en el desarrollo de software, el modelo Agile se enfoca en la adaptabilidad y la colaboración, en este modelo de gestión los proyectos se dividen en iteraciones o sprints y los equipos trabajan en colaboración constante con los clientes para adaptarse a los cambios.
Gestión de calidad total: Se centra en la mejora continua y la satisfacción del cliente, en este modelo de gestión todas las partes de la organización están involucradas en la búsqueda de la calidad en todos los procesos, productos y servicios.
Gestión estratégica: Se concentra en la planificación a largo plazo y la alineación de todos los aspectos de la organización con los objetivos estratégicos, incluyendo la formulación y ejecución de estrategias competitivas.
Gestión basada en valor: Este modelo se centra en la creación de valor para los clientes y las partes interesadas, se toman decisiones basadas en la contribución de valor que una acción o proyecto puede aportar.
Gestión de innovación abierta: Implica la colaboración con fuentes externas, como clientes, proveedores y socios para generar ideas innovadoras y acelerar el desarrollo de la empresa.
Gestión de cambio organizacional: Se enfoca en administrar eficazmente los cambios dentro de la organización, asegurándose de que los empleados se adapten y adopten nuevos procesos y enfoques.
Gestión de recursos humanos basada en competencias: Se centra en el desarrollo de habilidades y competencias de los empleados para lograr los objetivos de la empresa.
Gestión de la experiencia del cliente: Este modelo de gestión pone al cliente en el centro de todas las decisiones y se enfoca en proporcionar una experiencia excepcional al cliente en todos los puntos de contacto.
Estos modelos de gestión no son excluyentes entre sí y a menudo se adaptan o combinan según las necesidades de cada empresa, por lo que la elección del modelo adecuado depende de diversos factores, como la industria, el tamaño de la empresa, la cultura organizacional y los objetivos estratégicos.
