La negociación es una habilidad esencial para cualquier emprendedor que quiera alcanzar el éxito. Ya sea que estés buscando inversores, socios comerciales o clientes, saber negociar te ayudará a cerrar acuerdos que beneficien a tu negocio.
Pablo M. Linzoain en su libro «Nunca temas negociar» no solo nos comparte una guía para negociadores astutos, sino que nos ofrece una herramienta esencial para aquellos que desean resolver problemas y conflictos con maestría, ya sea en su vida cotidiana o en el ámbito laboral.
Pablo M. Linzoain, es un negociador de renombre internacional que, a través de su experiencia tras años de especialización en negociación en instituciones de élite como The Business School of Manchester Metropolitan y la Universidad de Harvard, se erige como un maestro en el arte de negociar.
Linzoain nos introduce en su método, la «Empática historia persuasiva», que forma la base de los siete principios fundamentales para alcanzar el éxito en cualquier negociación. A continuación, te compartimos los siete principios clave para negociar con excelencia.
1. Principio de necesidad
La negociación se presenta como un proceso colaborativo, donde ambas partes trabajan juntas para satisfacer sus necesidades mutuas, en donde la clave radica en comprender las necesidades de la contraparte, creando un terreno fértil para la colaboración y la resolución efectiva.
2. Principio del problema
La negociación se concibe como un proceso de resolución de problemas, por lo que es esencial identificar y comprender el problema para encontrar soluciones que satisfagan a ambas partes.
3. Principio de la propuesta
Antes de entrar en la negociación es vital tener un plan claro. Este principio enfatiza la importancia de definir objetivos y tener una estrategia bien definida para negociar de manera efectiva.
4. Principio de pedir
Pedir lo que quieres es todo un arte y este principio insta al negociador a ser proactivo y no esperar a que la contraparte haga la primera oferta. Pedir lo que se quiere desde el principio establece el tono para la negociación.
5. Principio de resultados
Orientar los esfuerzos hacia una solución que sea beneficiosa para ambas partes es la esencia de este principio. La negociación exitosa se traduce en un resultado ganar-ganar. Stephen Covey, autor del libro «Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas”, cree que ganar-ganar es el único enfoque de la negociación que es sostenible a largo plazo.
Cuando las partes se enfocan en ganar-ganar, crean relaciones positivas y duraderas, así como también crean un entorno de cooperación y colaboración que puede conducir a resultados aún mejores en el futuro.
6. Principio de no arreglo
Informar sobre los beneficios que se perderían si no se llega a un acuerdo es crucial. Este principio arroja luz sobre la importancia de destacar lo que está en juego para motivar a ambas partes a encontrar una solución.
7. Principio de escribir su victoria
Subrayar el éxito obtenido, reconociendo y celebrando los logros refuerza la relación entre las partes y sienta las bases para futuras colaboraciones.
Estos principios no solo son herramientas para el éxito en el ámbito empresarial; son guías para alcanzar lo que te propongas a través de la negociación.
