La cantidad de productos o servicios que el consumidor requiere para suplir sus necesidades es el concepto general de la demanda en el ámbito del marketing. La demanda es lo que determina la rentabilidad de un negocio, por ende, es clave realizar un análisis previo.
El análisis de la demanda brinda a las empresas una proyección de lo que realmente el consumidor quiere o necesita en diferentes temporadas. Por ejemplo, en época de Navidad es muy común que por el intercambio de regalos, aumente la demanda de juguetes, artículos de belleza, joyería, ropa, entre otros productos.
Mientras que en época de verano aumenta la demanda de artículos para vacacionar, para ir a la playa, trajes de baño, etc. Por lo tanto, cuando las empresas, independientemente de su actividad comercial, realizan regularmente un análisis de su demanda pueden prever cuando esta suele subir y bajar.
Los datos anteriores son importantes para la rentabilidad del negocio, proporcionando información acerca del consumidor, el panorama general del mercado, los índices económicos, etc., pues con esa información la empresa puede diseñar un plan de producción para responder asertivamente a la época en que aumenta la demanda de su producto o servicio.
Además, le permite prepararse administrativa y financieramente para sobrevivir a la temporada en la que se encuentre baja su demanda, disminuyendo su producción y enfocándose en campañas de marketing para mantener las ventas regulares del negocio.
Beneficios del análisis de la demanda
Analizar la proporción y el tiempo en que el consumidor requiere un producto o un servicio le da grandes ventajas a la empresa, tales como:
– Evitar la producción de un producto de manera excesiva.
– Asegurar que la empresa cuente con la cantidad necesaria de un producto en stock para dar respuesta a la demanda.
– Reducir los costos de mano de obra y materia prima.
– Ayudar con la planificación de marketing.
– Optimizar el presupuesto general.
– Mejorar los procesos de producción, entre otros beneficios.
Pasos para realizar un análisis de la demanda
Antes de analizar la demanda de tu negocio es importante tener en cuenta algunas variables relevantes que influyen en el mercado, entre las cuales se destacan el precio del producto, el costo de producción, la competencia en el mercado, el poder adquisitivo del consumidor, cambios en el comportamiento y hábitos de compra del cliente.
A continuación, compartimos contigo los cinco pasos que debes seguir para analizar la demanda de tu negocio:
Paso 1. Conforma un equipo de análisis
Reúne un equipo de trabajo conformado por personas de diferentes departamentos para analizar la demanda de tu negocio. Es idóneo que estos profesionales pertenezcan a las áreas financiera, marketing, planificación estratégica y operaciones, principalmente, ya que te ayudarán a estudiar el panorama y a realizar un análisis de la demanda.
Paso 2. Estudio de mercado
Ya con tu equipo de análisis conformado, es hora de realizar una investigación de tu nicho de mercado y estudiar todas las variables que influyen en el comportamiento de los consumidores y en sus hábitos de compra.
Existen herramientas digitales en las cuales puedes apoyarte para realizar encuestas, como Survey Monkey, Survio, Typeform, entre otras.
Paso 4. Estudia el ciclo económico
Identificar la proyección de la economía nacional, sus fuerzas restrictivas y de apoyo, brinda grandes ventajas a las empresas para prepararse con antelación a cualquier escenario económico. Por ende, es esencial analizar cuál es el ciclo económico en el que se encuentra el mercado actualmente y determinar las acciones que se deben emprender desde el negocio.
Esta información es útil para la empresa tomar decisiones, como por ejemplo, determinar si es factible lanzar un nuevo producto al mercado o simplemente fortalecer la marca de la empresa y mantener la rentabilidad.
Estudia a la competencia
Haz una investigación sobre tu competencia y evalúa sus debilidades, fortalezas, así como su ventaja competitiva para diseñar una estrategia de producción y de marketing que le haga frente.
