Los lienzos son herramientas ideados por expertos que, basados en el desarrollo de estrategia empresarial, permiten describir de manera lógica la forma en que un negocio marcha, o recién iniciado crea, entrega y captura valor.
El lienzo es una herramienta para la planeación estratégica, por lo que es importante estructurar este tipo de recursos para conocer en profundidad como opera una empresa y conocer las fortalezas y debilidades de la misma.
Pasos para llenar un lienzo Canvas:
- Segmento de clientes: Para determinar tu nicho de mercado pregúntate a quien creas valor.
- Propuesta de valor: Es crítico saber el problema que ayudas a solucionarle a tus clientes.
- Canales: Identifica el medio por el que vas a hacer llegar la propuesta de valor a tu segmento de clientes objetivo.
- Relación con clientes: Reflexiona sobre el tipo de relación que tienes con tus clientes.
- Flujo de ingresos: De donde proviene el dinero.
- Recursos clave: Pueden ser físicos, económicos, humanos o intelectuales.
- Actividades clave: Es a lo que se dedica tu empresa.
- Asociaciones clave: Enumera los agentes con los que necesitas trabajar para hacer posible el funcionamiento del modelo de negocio.
- Estructura de costos: Luego de analizar lo anterior reflexiona sobre los costos que tiene tu empresa.