Instagram se ha convertido en una de las herramientas por excelencia para aumentar la visibilidad y el alcance de los negocios, sin mencionar su alto potencial para crear una comunidad sólida que interactúe con la marca.
No obstante, esta red social requiere de tiempo y dedicación para lograr el rendimiento que necesita el negocio para mantener su posicionamiento digital, tarea que no suele ser fácil pero tampoco imposible, debido a las constantes actualizaciones que tiene la plataforma.
Durante estos días miles de empresas en el mundo están desarrollando a través de sus redes sociales campañas de marketing para el Black Friday, evento donde cada año se espera un aumento exponencial en las ventas, sin embargo, luego de que termine es igual de importante revisar las estadísticas que te arroja Instagram para medir el rendimiento de las actividades de tu negocio.
Usar las estadísticas y métricas que ofrece Instagram sobre tu cuenta corporativa te permite identificar los puntos que necesitas mejorar o reforzar para alcanzar los objetivos que persigues, como aumentar el alcance de la marca, conocer a tus clientes y subir las ventas.
A continuación, te compartimos tres aspectos que determinan el rendimiento de tu negocio en Instagram.
Interacción
Tener una comunidad en las redes sociales es sumamente importante para las marcas, no obstante, si no consigues que esta comunidad interactúe con el negocio, no cumplirá con el objetivo principal de posicionamiento y aumento en las ventas.
Interactuar con tu audiencia, escuchándola, respondiendo a sus comentarios y premiando su fidelidad a la marca, es uno de los principales aspectos determinantes en el rendimiento en Instagram, te darás cuenta por la cantidad de likes a tus publicaciones, comentarios positivos y cantidad de vistas de tus historias y reels, lo que confirma que hay un engagement con tu comunidad.
Constancia
Para lograr un buen rendimiento en Instagram y en cualquier red social, la constancia y la disciplina en tus publicaciones es esencial, no tendrás los resultados que esperas si publicas un día sí y otro no.
Asegúrate que tu equipo de marketing tenga un calendario de publicaciones que responda a tu estrategia de ventas y programe las mismas tomando en cuenta las mejores horas para publicar de acuerdo al perfil de tu comunidad, recuerda que lo ideal es publicar todos los días para mantener actualizado y con actividades el perfil de tu empresa.
Algoritmo
Mantén actualizado el algoritmo de tu cuenta. Suena sencillo, pero no lo es, pues seguirle los pasos al cambiante algoritmo de Instagram no es tarea fácil, ya que cuando le estás cogiendo el piso, cambia nuevamente, no obstante, es un factor determinante para el rendimiento de las cuentas en esta red social.
El algoritmo de Instagram analiza todas las publicaciones que compartes y toma en cuenta los siguientes elementos para evaluarla:
- Las imágenes
- Textos de la descripción de la publicación
- Hashtags
- Las interacciones en cada publicación
Además de esto, hace una evaluación cruzada con los formatos que utilices y su contendido dentro de la plataforma como reels, historias, videos y lives, ya que la misión del algoritmo de Instagram es que el usuario disfrute de una buena experiencia dentro de la plataforma.
Con estos tres aspectos lograrás mejorar el rendimiento de tu negocio en Instagram, lo que te traerá un mayor posicionamiento de tu marca, visibilidad y aumento de tus ventas.
