La investigación de mercado es el pilar sobre el que se construyen los cimientos de una idea de negocio exitosa por lo que antes de lanzarte al mundo empresarial es esencial que comprendas a tu audiencia, identifiques las tendencias y evalúes la demanda.
Para los emprendedores es crucial validar la viabilidad de una idea de negocio, comprender las necesidades de los clientes, evaluar a la competencia y ajustar la estrategia empresarial en consecuencia y esto se logra realizando una investigación de mercado sólida, ya que de lo contrario se corre el riesgo de lanzar productos o servicios que no resuenen con su audiencia, lo que puede llevar al fracaso.
Al hablar de investigación de mercado puede sonar complicado, no obstante, existen herramientas digitales que facilitan el camino, por ello hemos realizado una recopilación de seis plataformas y/o aplicaciones que te ayudarán a perfeccionar tus investigaciones con ayuda de inteligencia artificial y tomar decisiones informadas para el éxito de tu emprendimiento.
Google Trends se presenta como una herramienta ampliamente versátil y aplicable, desde pronósticos tecnológicos hasta mejora del SEO. La elección de uso depende de tus objetivos, por ejemplo, los propietarios de negocios obtienen información sobre productos y servicios demandados en diferentes países, en cambio los gestores de redes sociales, pueden monitorear el rendimiento de figuras influyentes es clave, mientras que los anunciantes, pueden verificar los datos de mercados y medios optimizan estrategias.
Al dominar Trends, se pueden aprovechar las tendencias y predicciones para potenciar el SEO local y de vídeo, incluso identificar estacionalidades de temas industriales, permitiendo la creación de un calendario editorial enfocado en su apogeo.
2. SEMrush
SEMrush emerge como una herramienta de inteligencia de marketing en línea altamente versátil y potente, ya que al abarcar desde SEO hasta PPC y análisis de la competencia, este recurso empodera a los especialistas en marketing con información valiosa para optimizar sus estrategias y aquellas de sus competidores.
Un componente crucial dentro de su conjunto de capacidades es el SEMrush Market Explorer, una herramienta diseñada exclusivamente para investigaciones de mercado, éste recurso ofrece análisis comparativos que arrojan luz sobre nuevos mercados, nichos y datos demográficos específicos.
Otros datos que también son proporcionados son la competencia en un mercado, el tráfico de competidores, la dinámica del tráfico del dominio y la distribución del tráfico por países. Asimismo, Market Explorer permite comparar el crecimiento del dominio con el mercado a través de canales de adquisición, una perspectiva esencial para destacar las estrategias de inversión de marketing y otros recursos de los competidores.
SurveySparrow está cambiando seriamente el juego cuando se trata de investigación de mercado gracias a su uso de inteligencia artificial, debido a que esta herramienta aprovecha el poder de los algoritmos de IA y el aprendizaje automático para llevar la creación y el análisis de encuestas al siguiente nivel.
Con SurveySparrow, puedes crear fácilmente encuestas personalizadas e imparciales que conecten con los encuestados, y en donde la automatización de IA aumenta las tasas de respuesta y recopila información más rápido que las encuestas manuales de la vieja escuela.
Esta herramienta va más allá de lo que se espera, ya que te permite analizar los sentimientos detrás de los comentarios para comprender cómo se sienten realmente los clientes.
Como bien es conocido los modelos de inteligencia artificial pueden incluso predecir comportamientos y tendencias futuras en función de datos históricos, lo que permite a las empresas tomar decisiones proactivas para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
4. Freedly
Feedly se presenta como un portal de recopilación de boletines, blogs y fuentes de redes sociales en un solo lugar, abarcando desde canales de YouTube hasta Twitter y publicaciones en plataformas como Facebook e Instagram. La asistencia de la inteligencia artificial desempeña un papel crucial, creando temas de búsqueda y generando informes exhaustivos a partir de estas fuentes.
A medida que la IA de Freedly denominada Leo se utiliza, su capacidad aumenta, aunque inicialmente parece complejo, la premisa de Feedly es simple, en tres pasos, los usuarios pueden buscar y rastrear información en múltiples plataformas, mientras Leo organiza y procesa, este enfoque permite a las empresas tomar decisiones basadas en los datos analizados, optimizando así sus estrategias de marketing y la experiencia del cliente.
5. Momentive.ai
Esta es una tecnología orientada a la «gestión de la experiencia», enfocándose en el constante crecimiento y mejoras, sus soluciones buscan optimizar las interacciones no solo con los clientes sino también con empleados para impulsar el éxito empresarial.
Además de sus servicios de gestión de experiencia, Momentive.ai ofrece una herramienta de investigación de mercado basada en IA lo que facilita la identificación de necesidades, la personalización de estrategias y la localización de problemas en roles específicos.
Sus productos, como Get Feedback y SurveyMonkey, junto con sus soluciones de análisis, son utilizados por marcas como IBM, Toyota y LG para crear experiencias memorables para los clientes.
Para comprender mejor a tu audiencia en las redes sociales, Facebook Audience Insights te brinda datos demográficos, intereses y comportamientos de los usuarios de la plataforma, sin lugar a duda, esta información para refinar tus estrategias de marketing y contenido.
La inteligencia artificial ha llevado la investigación de mercado a un nivel completamente nuevo al permitir el análisis y minería de grandes cantidades de datos de manera eficiente y precisa, estas herramientas avanzadas no solo te ahorrarán tiempo, sino que también te proporcionan información detallada y perspicaz que puede influir en tus estrategias de negocio, identificando con la IA tendencias emergentes, comprender las opiniones de los clientes y tomar decisiones basadas en datos sólidos.
A medida que exploras estas herramientas de investigación de mercado impulsadas por inteligencia artificial, es importante considerar tus necesidades específicas y los objetivos de tu emprendimiento.
Recuerda que cada herramienta tiene sus propias características y enfoques, por lo que es fundamental seleccionar la que mejor se adapte a tus requerimientos y recursos disponibles.
