Objetivos
-Desarrollar la autoconsciencia de los participantes sobre su identidad profesional y personal, a través de la reflexión y de algunos consejos y técnicas, que les permita proyectar lo mejor de sí mimo, reforzando las técnicas de la comunicación no verbal, trabajando las competencias para que se proyecten adecuadamente, actuando con seguridad, fortaleciendo de forma equilibrada su estima y actitud positiva hacia su vida y los demás.
-Autoevaluar las conductas específicas que le identifican como un profesional en todos los aspectos de su vida.
-Dar a conocer a los participantes las informaciones relacionadas al desarrollo de una buena imagen personal y profesional y cómo deben comportase dentro de la institución, garantizando un impacto positivo ante los clientes y relacionados, de acuerdo a la imagen proyectada.
-Incentivar la calidad personal de cada participante, orientándolos sobre el verdadero sentido del bienestar personal, dentro del ámbito laboral, generando un mejor ambiente de trabajo.
Dirigido a:
Altos ejecutivos, administradores, gerentes y encargados de los diferentes departamentos de las empresas, supervisores, personal técnico, asesores, consultores y al público en general interesado en estos temas.
Contenido
Módulo I: Calidad personal
Generalidades
Características de la calidad personal
Importancia de la calidad personal
Objetivos de la calidad personal
La planeación de los objetivos de calidad
Actitudes positivas que generan calidad
La imagen y su impacto general
Test: ¿Por qué no me han promovido o no me toman en cuenta?
20 actividades que demuestran si una persona es estable y feliz
Módulo II: Coaching para el cambio
¿Qué quiero?
¿Cuándo y cómo lograr lo que quiero?
Técnicas para la proyección de la imagen personal vs. profesional
Referencia sobre un código de vestimenta
Relaciones interpersonal y el impacto en el servicio al cliente
Los buenos modales y el impacto en el ambiente de trabajo
Técnicas y normas para mejorar la imagen personal, comunicación y las normas de cortesía
La imagen institucional eres tú: importancia de proyectar en el equipo la mejor imagen personal e institucional
Módulo III: Análisis, ¿quién soy?
Proyección de la imagen profesional
La imagen y la primera impresión
La autoimagen y autoconfianza
¿Qué comunicas sin hablar? Tus sentidos, tu cuerpo.
Los 5 factores de la imagen profesional y 3 elementos básicos de simbolización
¿Qué me pongo? Consejos prácticos.
Una efectiva construcción de nuestra imagen profesional
Módulo IV:Competencia y valores
Comportamiento, actitud y valores de un profesional
Los ocho secretos del lenguaje corporal
Test de autoevaluación de su imagen personal y profesional
¿Qué tengo y qué deseo?
Facilitadora
Virginia Castillo
Presidenta ejecutiva y comercial de VJC, grupo empresarial con más de 10 años como asesora y consultora empresarial. Cuenta con certificaciones locales e internacionales en emprendimiento, comportamiento DISC ymotivadores, gestión de recursos humanos, sistema de desarrollo por competencias, selección y evaluación de desempeño por competencias, gestión en procesos, entre otras.
