La comunicación de hoy es cada vez más versátil, para llegar a los diferentes públicos, pues ya no basta con implementar una sola estrategia de comunicación, sino más bien una de combinación.
Hoy en día existen básicamente dos estrategias de comunicación, por un lado, están las ATL o Above The Line (sobre la línea), y por otro lado están las BTL o Below The Line (bajo la línea).
De acuerdo a pixelcreativo.com, la “línea” se refiere a la línea en la factura de una agencia de publicidad, que divide a los medios que generan una comisión por la contratación del espacio de publicidad.
Los ATL son los que representan una inversión para la empresa, ya que son los medios de comunicación masivos, como televisión, radio, revistas, prensa y exteriores.
De acuerdo al sitio web todomktblog.com, las ventajas de implementar estos medios son:
• Alta penetración del mensaje
• Posibilidad de interactuar
• Gran alcance y cobertura
• Masificación de la audiencia
Como desventajas citan:
• Poco tiempo de exposición
• Saturación de anuncios
• Zapping
Este tipo de medio es esencial cuando el público objetivo es grande. No es necesario una retroalimentación inmediata y cuando los contenidos son de interés general y atraen a gran número de personas.
Mientras que los BTL son los que utilizan canales de comunicación directa, como las degustaciones, puntos de ventas, marketing directo, redes sociales, relaciones públicas, patrocinio, branding, eventos, premios, ferias, formación de empleados, responsabilidad social empresarial, etc.
De acuerdo al sitio web takub.com entre las principales ventajas de este medio se encuentran:
• Las campañas que se realizan son segmentadas y cuantificables. Se pueden implementar con otro tipo de estrategias.
• Tiene un bajo costo de implementación. Este costo depende mucho del tipo de activación que se implementa.
• Es versátil en cuanto al uso de medios ya que son medios no masivos. Es ideal para probar diferentes formas de comunicación.
• Los resultados son normalmente de corto plazo. Igual, depende mucho del tipo de resultado que se obtenga y de la propuesta que se implemente.
• Es una excelente forma de sobresalir por encima de la competencia.
Mientras que entre las desventajas se pueden encontrar:
• Normalmente, son estrategias pensadas a corto plazo. Esto afecta que la exposición y por ende el impacto sea corto.
• El radio de alcance de alcance es muy inferior al que se puede obtener por estrategias ATL. Esto se debe a que no utiliza medios masivos de comunicación.
Esta estrategia es útil cuando el presupuesto de la campaña es limitado, cuando se necesita medir los resultados de forma inmediata y cuando el público al que se quiere llegar es muy específico.
Una estrategia no es mejor que la otra, ambas son importantes a la hora de desarrollar una campaña de comunicación. Simplemente es cuestión de que tengas definido los objetivos, el público meta y el alcance de la misma.