En una interesante entrevista, la señora Marión Pagés, presidente de la empresa Ingenio Capital, detalla los aspectos generales de una crisis de opinión pública y las posibles vías para solucionarla.
Según explicó, una herramienta económica para salir de estas situaciones inesperadas es pensar “fuera de la caja”, saber cuándo responder, quién lo hará, medir las consecuencias y el público que se impactará.