Dirigido a:
Presidentes de PYME, altos ejecutivos, administradores, gerentes, encargados de recursos humanos y de los diferentes departamentos de las empresas, supervisores, personal técnico, asesores, consultores y al público en general con conocimientos previos de los fundamentos de coaching.
Objetivos
– Aprender a utilizar las emociones saludables como guía para la acción adaptativa y la resolución de problemas dentro de la empresa, para así tener un ambiente laboral positivo
– Aplicar filosofías de inteligencia emocional, especialmente empatía y la labor en equipo
– Adquirir un mejor conocimiento de las propias emociones
– Identificar las emociones de los compañeros de trabajo
– Desarrollar la habilidad de controlar las propias emociones
– Prevenir los efectos perjudiciales de las emociones negativas
– Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas
– Desarrollar una mayor competencia emocional en el trabajo
– Desarrollar la habilidad de automotivarse.
– Técnicas para disminuir el estrés en el trabajo
Programa
– Módulo I: Mejorando el conocimiento de las propias emociones
Escuchando nuestras emociones
Desarrollo de la autoconciencia
– Módulo II: Identificar las emociones de los compañeros de trabajo
Empatía: reconocer las emociones de los demás
Aumentar la empatía en el trabajo
– Módulo III: Técnicas para manejar el estrés en el trabajo
¿Cómo se produce el estrés laboral?
Consecuencias que tiene el estrés laboral
Las 8 claves para combatir el estrés laboral
Dinámicas japonesas
– Recomendaciones y conclusiones
Vídeos
Facilitador internacional
Ing. Edgar Acevedo Castiblanco
Facilitador internacional por 38 años en 16 países.
Experto en certificación y recertificación en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007, ISO 45001:2016 e ISO 22000.
Consultor empresarial en comercio internacional, análisis financiero globalizado, técnicas de la 5S, auditoría internacional e inteligencia emocional.
Formador de auditores internos de Normas ISO.
