En el segundo foro empresarial Impulsa, el presidente de Pagés BBDO, Felipe Pagés, indicó que el hecho de que una empresa sea pequeña o mediana no significa que debe pensar como tal, sino, que debe de pensar como una gran empresa.
“El mundo es un mundo de marcas, y las marcas tienen valor, por lo tanto deben pensar en su relación con los consumidores y para eso la herramienta mágica es la creatividad”, afirmó.
Pagés señaló además que para ser consistente no se puede prometer ni fingir ser lo que no es, más bien los empresarios se deben apropiar de un pedacito de la mente de los consumidores; y que la interactividad, doble vía: formalidad y empatía, son elementos muy importantes para poder conectar con los consumidores.
