Autor: Jürgen Klaric
Número de páginas: 240
Fecha de publicación: año 2015
Véndele a la mente, no a la gente se ha convertido en una guía para conquistar el mundo de las ventas, escudriñando el cerebro humano para saber qué elementos influyen en la toma de decisión del cliente.
El conferencista internacional y autor de libros de neurociencia y marketing, Jürgen Klaric, nos sumerge en esta lectura exponiendo sus técnicas de neuroventas y neuromarketing, avaladas en investigaciones científicas, revolucionando con sus conceptos la manera tradicional de vender.
Con este libro Klaric invita a venderle a la mente humana, teniendo en cuenta algunos aspectos fundamentales, resumidos en 10 capítulos:
Capítulo 1: Las neuroventas frente a las ventas tradicionales
Capítulo 2: Neurociencias para las ventas
Capítulo 3: El proceso de decisión
Capítulo 4: El valor simbólico
Capítulo 5: 20 neuroconsejos para vender mejor
Capítulo 6: Estructura de un discurso de neuroventas
Capítulo 7: Neuroventas de forma especializada
Capítulo 8: La mente del vendedor
Capítulo 9: Contratación y motivación de los equipos de ventas
Capítulo 10: Tarea para casa
En el recorrido por cada capítulo el lector puede aprender a identificar las diferencias entre las técnicas de ventas tradicionales y las ventas enfocadas en la neurociencia, teniendo presente que un 85% de las veces el consumidor toma la decisión de compra desde el subconsciente.
Según el autor el cerebro humano se encuentra distribuido en tres, el cerebro Cortex, que está relacionado con lo racional, le sigue el límbico, relacionado con las emociones y por último el reptil que se encuentra relacionado con lo instintivo, siendo el cerebro reptil el responsable de decidir qué comprar.
El propósito principal es lograr captar la atención del consumidor, involucrando estrategias que conecte con las emociones del mismo, y dejar un recordatorio en él, de acuerdo al autor los productos deben vender seguridad, confort y placer, tomando esto en cuenta e identificando la parte reptil que se debe activar en el cliente, garantizará el éxito en las ventas.
Klaric comparte con los lectores 20 consejos de neurociencia para vender mejor cualquier producto o servicio, empleando estas mismas técnicas en la estructuración del discurso para conectar con el cliente y aspectos fundamentales para la contratación del personal de ventas y la importancia de la motivación de los equipos de ventas.
Véndele a la mente, no a la gente contiene la fórmula de las neuroventas y técnicas efectivas de la neurociencia para alcanzar grandes resultados en las ventas.