No hay lugar a dudas que lo más conveniente para una empresa es utilizar la opción de brand page en Facebook, pero existen quienes crean perfiles personales para su empresa.
Ventajas de crear un brand page para tu empresa:
-Una empresa no es una persona. Si creas un perfil de persona para una empresa, se considera perfil falso, y puede ser que te lo cierren.
-Un perfil de persona no puede superar los 5, 000 amigos.
-Un brand page permite mandar actualizaciones a todos los fans mientras queun perfil de persona no permite mandar mensajes directos a los amigos.
-Los perfiles de personas permiten ver toda la información de los amigos: fotos, videos, notas, muro. Esto puede generar desconfianza y ser un freno para que alguien siga tu marca en Facebook. Sin embargo, quien gestiona una página de empresa no tiene acceso a los datos de los admiradores.
-Una brand page se puede personalizar, un perfil de persona no.
-Puedes crear anuncios que promocionen el perfil de la empresa.
-Es posible poner la cuenta de Twitter y el canal de Youtube de la empresa, personaje o marca en las pestañas.
-Con un Brand page puedes saber los datos demográficos de los fans. Rangos de edad, ciudad y país de origen, idioma; saber los porcentajes de interacción, el número de “me gusta” y qué contenido es el que más interesa.