Para garantizar la calidad de los productos y servicios.
En la actualidad son más las empresas que, sin importar su tamaño, buscan certificar sus productos y servicios, con el fin de generar confianza y credibilidad sobre el nivel de calidad de lo que comercializan.
Es por esto que en el país nace el sello de calidad expedido por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), que otorga este reconocimiento a las empresas que cumplen con los requisitos necesarios y mantienen un óptimo sistema de calidad.
El Sistema Dominicano para la Calidad, SIDOCAL, a través de la Ley 166-12 crea el INDOCAL, con la finalidad de velar por el cumplimiento de las normas de calidad y otorgar certificaciones de calidad a productos, procesos, servicios y sistemas, basado en Normas Dominicanas (NORDOM), Reglamentos Técnicos Dominicanos (RTD) y normas regionales e internacionales.
En ese sentido, el sello de calidad del INDOCAL es el símbolo oficial otorgado por la institución para certificar que un producto determinado cumple con las especificaciones establecidas en las normas dominicanas y reglamentos técnicos dominicanos vigentes para ese producto.
Está constituido por una marca física que se aplica o se incorpora a cada unidad del producto que corresponda distinguir, la cual permite al fabricante garantizar la calidad de sus productos, disminuyendo las devoluciones de los productos e incrementando el volumen de ventas tanto en el mercado nacional como internacional elevando el nivel de productividad y competitividad.
Requisitos
Las empresas que desean solicitar el sello de calidad del INDOCAL deben cumplir con los siguientes requerimientos:
- Llenar el formulario solicitud de servicios de la dirección de evaluación de la conformidad para optar por la certificación de productos o servicios. (FO-DCP- 004)
- Llenar el formulario solicitud de certificación de sistemas de gestión. (FO-DCS-001)
- Registro sanitario.
- Registro industrial.
- Registro mercantil.
- Certificados de marca y nombre comercial.
- Licencia o permiso ambiental (si aplica).
- Evidencias de control de plagas.
- Evidencia de la composición del personal en términos de su nacionalidad dominicana/extranjera.
- Ubicación, instalaciones, equipos de protección al personal, comité de seguridad y salud del personal.
Conjuntamente con esta información las empresas deben suministrar:
1. Copia de la cédula del representante legal de la empresa.
- RNC de la empresa.
- Copia de los documentos constitutivos de la empresa.
- Lista de miembros.
- Certificación de pago a la Dirección General de Impuestos Internos.
- Lista de asistencia a la asamblea constitutiva.
- Asamblea constitutiva.
Luego de otorgado el sello de calidad las empresas tienen un año para poder hacer uso, de acuerdo a lo suscrito en su manual de uso y control del sello de calidad INDOCAL.
