¿Sientes que algo no anda bien en la empresa, pero no sabes a ciencia cierta dónde está el problema? Identificar qué está afectando el rendimiento de tu negocio es el primer paso para encontrar la solución.
Existen dos situaciones que pueden llevar a una empresa a enfrentar grandes retos y hasta su disolución, estos son los problemas operativos y los financieros, el punto está en que logres diferenciar uno del otro para implementar medidas cuanto antes.
Los problemas operativos son los que se derivan del mal funcionamiento de sus operaciones, por ejemplo, una pyme que se dedica a la producción de láminas de zinc y presenta problemas con sus máquinas industriales por falta de mantenimiento o produce una cantidad por encima del stock requerido sin tomar en cuenta la demanda, con el tiempo esto empezará a generar inconvenientes en el funcionamiento de la empresa.
Por otro lado, los problemas financieros se generan por la falta de liquidez, no llevar un control del flujo de caja, no tener un equilibrio entre los ingresos y los pagos impositivos o no cumplir con compromisos financieros, todo lo anterior provoca conflictos a la empresa.
Los problemas operativos suelen desencadenar inconvenientes financieros y viceversa, por eso es tan importante identificar cuál es el detonante de la problemática para poder enfrentar la situación con las acciones correctas.
Identificando el problema
Detectar estos problemas no suele ser fácil, pues se van generando una serie de eventos de manera paulatina que en ocasiones pasan desapercibidos, por lo que para detectarlos a tiempo es necesario llevar un control de las operaciones.
Para identificar los problemas operativos es recomendable estar pendiente a las siguientes señales:
– Tener datos inexactos, incorrectos o en algunos casos duplicidad de información sobre la operatividad de la empresa.
– El inventario se agota con frecuencia o, por el contrario, presentan una sobreproducción.
– Errores administrativos a la hora de facturar.
– Perder grandes oportunidades que generarían buenos ingresos.
– Falta de personal para cumplir con las metas.
– En caso de ser una fábrica, no contar con una ruta planificada para la logística de entrega de la mercancía.
– Las máquinas y equipos tecnológicos se dañan con frecuencia por falta de mantenimiento.
– Escasez en los insumos para la producción u operatividad diaria.
Para abordar estas situaciones y prever problemas operativos es necesario:
Llevar un control de operaciones
Comprueba que la información suministrada en los reportes diarios o semanales responden a la realidad de la empresa y que los mismos no sean datos inexactos o manipulados, continuando con el ejemplo de la fábrica de láminas de Zinc, es necesario que después de cada producción se verifiquen las cantidades exactas que se tienen y que se haya cumplido con la meta de producción.
Planificación
Llevar un plan, en especial en las labores operativas, es imprescindible para evitar contratiempos. En el ejemplo de la fábrica, la producción debe ser una actividad planificada para tener a tiempo la materia prima. También se tiene que contar con el personal necesario, los datos de la cantidad que se producirá y la maquinaria debe estar funcionando perfectamente.
Continuidad de los proyectos
De igual manera, revisa cuáles son los proyectos o unidades de trabajo que no están dando resultados, analiza de qué manera están afectando la operatividad de la empresa y si necesitan ser reestructurados.
Para identificar los problemas financieros es recomendable que estés atento a estas señales:
– A la empresa le cuesta llegar a fin de mes y cumplir con todos los compromisos financieros.
– No se tiene control del flujo de caja.
– La empresa no cumple con el presupuesto anual.
– Es constante la falta de liquidez en la empresa.
– Incremento de las deudas.
– Incumplimiento en el pago a los proveedores.
– Se detiene la producción por falta de materia prima.
Para prevenir o enfrentar estos problemas financieros es necesario:
Diseñar un plan financiero anual
Preocúpate por diseñar un plan financiero, en el cual se contemple el presupuesto anual de la empresa y se desarrollen estrategias para mejorar las finanzas de la empresa, incrementando los ingresos y reduciendo el endeudamiento.
Revisar los costos de operación
Para evitar problemas financieros es necesario diseñar un plan para mantener los costos operativos y administrativos lo más bajo posible, esta acción ayudará a la empresa a mantener su continuidad en el mercado a largo plazo.
Mantén la liquidez
La liquidez determina la capacidad económica que tiene la empresa para afrontar los problemas financieros que se presenten, por lo que es de vital importancia establecer dentro del presupuesto anual una partida destinada a un fondo de emergencia para responder ante cualquier situación que impacte las finanzas de la empresa.
Lleva un control del flujo de efectivo
Debes estar al tanto de lo que entra y sale de tu negocio y establecer un control sobre ellos. Esto te ayudará a conocer lo que sobra o lo que falta para tomar decisiones oportunas antes de que aparezca una crisis.
Evita el sobreendeudamiento
Evita contraer demasiadas deudas, no acumules los pagos a proveedores o suplidores, paga a tiempo tus compromisos tributarios para evitar pagar recargos por mora y limítate a solo manejar los préstamos o créditos necesarios para impulsar el crecimiento de tu empresa.
En conclusión, identificar los problemas financieros y operativos ayudan a la empresa a tomar las medidas idóneas para mantener la continuidad del negocio. Sigue las recomendaciones anteriores y pon tu plan en acción.
