Activa tu pensamiento creativo con el método S.C.A.M.P.E.R.

Activa tu pensamiento creativo con el método S.C.A.M.P.E.R.

En numerosas ocasiones los emprendedores se quedan estancados con una idea, un producto o un servicio que aún no les acaba de convencer, pues si estás atravesando esa situación no te quemes el cerebro” existe una técnica que te ayudará a activar tu pensamiento creativo conocida como el método SCAMPER.

SCAMPER es una técnica muy útil para la gestión de proyectos o para darle un vuelta a la idea original o el producto que has creado y mejorarlo, a través de siete acciones que permitirán que junto a tu equipo de trabajo logren reactivar su capacidad creativa mirando el problema desde siete ángulos que conforman el acrónimo.

  • Sustituir
  • Combinar
  • Adaptar
  • Modificar
  • Proponer otros usos
  • Eliminar o minimizar
  • Reordenar o Invertir

¿Cómo funciona el método S.C.A.M.P.E.R?

El primer paso para aplicar el método SCAMPER es identificar el problema, ¿qué producto, servicio o idea, deseas mejorar o darle un twist? Luego que lo tengas identificado toma siete hojas para cada acción, en cada una vas a realizar una serie de preguntas basadas en los verbos que conforman el acrónimo SCAMPER.

Sustituir

La primera acción es centrarse en identificar que se puede sustituir del producto o servicio para mejorarlo, en esta etapa es importante plantearse preguntas como:

¿Qué podemos sustituir del producto o servicio para que tenga mayor aceptación o más ventas?

¿Qué podemos sustituir sin que afecte la calidad del producto o servicio?

¿Qué sucede si sustituyes forma, color, diseño, etc del producto?

¿Qué podemos sustituir para reducir los costos de producción sin que afecte la calidad del producto?

Combinar

Analiza qué elementos puedes combinar para mejorar el producto o servicio, En esta etapa funciona responder preguntas como:

¿Qué sucede si combino X producto con un servicio X integrado?

¿Qué sucede si unifico dos procesos para simplificar un servicio?

¿Se puede combinar estos dos proyectos?

Adaptar

Visualiza que pequeños ajustes al producto o servicio se pueden adaptar a las necesidades del cliente o del mismo emprendimiento.

¿Cómo pueden adaptar el producto para que cumpla con una nueva función?

¿Puedes adaptar el producto para captar otro tipo de público o incursionar en un nuevo mercado?

¿Adoptar la técnica X puede mejorar mi servicio o producto?

Modificar

Esta etapa implica modificar un proceso o elemento de tal manera que mejore notoriamente el producto o servicio.

¿Qué proceso puedo modificar para mejorar la experiencia del cliente?

¿Puedo modificar el diseño del producto?

¿Qué puedo modificar para que el producto tenga más ventas?

Proponer otros usos

De todas las anteriores etapas ésta es la más delicada ya que implica cambiar totalmente la finalidad del producto para darle un nuevo uso.

¿Puedo utilizar este producto en otra campaña de marketing?

¿De qué otra manera tus clientes pueden darle otro uso a tu producto?

Eliminar o reducir

Identifica que parte del proceso de un servicio o de elaboración del producto puede ser eliminado.

¿Qué sucede si eliminas un elemento del producto?

¿Qué puedes eliminar para que disminuyas el costo de producción del producto?

¿Qué proceso se puede eliminar para agilizar o mejorar el servicio?

Reordenar o Invertir

Esta última etapa invita a visualizar que puedes reordenar o reorganizar para mejorar el producto o servicio, para ello te puedes ayudar con preguntas como:

¿Puedes reorganizar el calendario de entrega o fabricación de los productos?

¿Qué sucede si reordenas el proceso de fabricación del producto?

La respuesta que obtengas luego de agotar las siete acciones del método SCAMPER, te darán el impulso que necesitas para completar la etapa de ideación y mejorar esa idea de negocio, producto o servicio.